미등록 번호형
문자나 화면으로 받은 번호가 아직 계정에 등록되지 않은 상태인지 확인합니다.
상품권 상태를 판단하는
핵심 분류
상품권은 이름보다 현재 상태가 중요합니다. 번호가 새로 발급된 상태인지, 계정 등록을 마쳤는지, 사용 가능한 기한이 남았는지를 구분해 보세요.
계정 충전형
특정 서비스 계정에 충전하거나 포인트로 전환하는 상품권인지 살펴봅니다.
브랜드 교환형
지정된 브랜드의 상품이나 이용권으로 교환하는 방식인지 확인해야 합니다.
제휴처 사용형
여러 온라인·오프라인 제휴처에서 사용할 수 있는 상품권인지 확인합니다.
02
수수료 안내에서 확인해야 할 항목
확인 구분
확인할 내용
권장 시점
적용 기준
상품권 종류와 상태에 따라 어떤 기준으로
비용이 정해지는지 확인합니다.
상담 초반
별도 비용
처음 안내된 수수료 외에 추가로
차감되는 항목이 있는지 살펴봅니다.
진행 결정 전
최종 금액
모든 비용을 반영한 실제 확인 금액을
정확한 숫자로 안내받습니다.
번호 전달 전
상품권 번호 관리
핀번호와 바코드는 타인이 사용할 수 있는 정보입니다. 조건 확인을 마치기 전에는 번호 전체가 보이는 화면을 먼저 전달하지 않는 것이 좋습니다.
개인정보 관리
상품권 확인과 관계없는 계정 비밀번호, 통신사 로그인 정보, 금융정보를 요구한다면 전달을 중단하고 필요성을 다시 확인해 주세요.
상품권 상태를 먼저 알려주세요
루이티켓은 365일 24시간 연중무휴로 전화 및 카카오톡 상담을 안내합니다.
